“空调现在暖和点了吗?上次你们反映的问题,我们第一时间联系了维修部门,我过来看看现在空调效果怎么样了。”
“暖和了,空调一暖和,人暖心更暖了。”
“这就好,以后咱职工们有什么事,尽管开口,我们的宗旨就是让你们吃得好、住得好……”
这是前几天,运河煤矿掘进工区党支部书记韩孝义与职工张振中在宿舍里交谈时的情景。原来,运河煤矿建立了区队“微网格”服务制度,由区长和书记带头,对区队管辖网格内的一切大小事务进行跟踪服务。他们会不定时到宿舍与职工面对面交流,将网格基本情况记录下来,记在脑海中,把大家的需求和期盼都记在心里。
“为职工做好服务是我们的本职工作 ,不管是工作上还是生活上,都要做到对职工负责,当好‘指导员’‘宣传员’‘服务员’。”在和职工聊天的同时,他们向职工宣传党的二十大精神。韩孝义动情地说:“哪里有需要,咱就及时出现在哪里,做好各种问题的答疑解惑。我们会尽量协调,不能解决的,也会耐心地为他们解答。”
运转工区党支部书记刘国华的笔记本上写着:“高强的床板漏了个洞,马上给木厂联系,找一块木板给换上。李文龙反映,打扫卫生的工具较少,拖把多加几个,拖厕所的、楼道的、室内的分开使用,与后勤沟通,已发放。”他们记录的不仅仅是一条条问题,更是一颗全心全意为职工服务的心。
这些都是运河煤矿“微网格”工作的一部分,还有更多的区队干部在为职工提供服务的路上奔波。运河煤矿以党建引领为抓手,实行“党建+网格”联建双推的模式,通过党员干部亮身份、送服务,确保“网格建到哪里,党组织就覆盖到哪里”。该矿及时、灵活、高效地为职工解决工作和生活中遇到的难题,真正发挥了“红色枢纽”作用,受到广大职工的一致好评。
文/图丨丁晓晓(运河煤矿)