岁末年初之际，正是煤炭市场多变的时候，花园煤矿运销分部及时制定了《保春节前后产销平衡销售措施》。安排部署岁末年初销售攻坚工作，把各项工作抓实抓细抓好，全面吹响决战岁末年初销售“攻坚”战。

摸清客户需求，扫清发运障碍。分部要求业务人员一是加大对市场信息收集力度，及时调研焦化厂精煤的库存情况、日耗情况，根据矿日产情况及时调整发运量；二是制定应急预案，沟通本地短倒煤场，催促其清空存货，一旦运输车辆停运不能直发焦化厂，确保其储煤棚内有充足的储存空间；三是做好客户春节停发时间统计，确保春节前后日产日清；四是吸纳代存，加大同客户的沟通力度，注意催款的细节和方式方法，避免客户产生观望情绪，坚持多动脑、多沟通、多打听、多汇报，时刻关注市场动态和客户真实的心理动态，时刻不松懈。

煤场安全、环保、高效发运。分部对煤场人员抓牢安全管理工作，安全责任到人，细化管理分工。在“冬季四防措施”的基础上，运销分部成立“决战四季度，实现安全年”活动小组，明确了各岗位的工作任务及责任，要求强化大局意识和责任意识，严格履职尽责，将工作重点放在作业现场，确保各项安全规章制度的落地生根，对于安全薄弱环节加强了人员盯靠，集中精力抓好现场安全管理。抓牢安全工作落实情况。切实保障发运动态达标，发运完毕静态达标，坚决不因煤场问题造成煤炭发运停滞。

紧抓煤质质量管理，确保煤质达标。分部成立煤质管控小组一是每日早上发运前及时掌握当日煤炭质量，结合精煤、洗混煤、煤泥等指标后再排定计划，避免出现客户拒收、拒用等现象发生。二是增加煤炭外出化验频次，时刻掌握煤炭的真实指标，确保各煤种的指标控制在规定范围之内，并建立台账，对于当日不达标做好记录和跟踪。三是追踪客户化验指标，及时掌握客户心理动态，对于煤炭指标出现问题时，做好与客户的解释工作，对出现的问题及时解决。确保日产日清，产销平衡。

做好节前保供服务，确保民生稳定。分部切实做好保供煤炭生产调度和运输协调工作，加大供给保障力度，合理安排运输和储备；加强与电厂沟通协调，保障运输通畅，优先发运保供煤，确保春节期间民生用煤稳定。随着春节的临近，煤质运销分部全体干部职工在全力打好年底收官之战的同时，积极谋划好明年的各项工作，以激昂的姿态迎接新的春天。

文/图|魏志超（花园煤矿）