当前疫情严峻，煤炭复工延迟，物流运输受阻，电厂、钢厂、焦化厂原材料供应纷纷告急。营销分公司审时度势，抢抓机遇，迅速与上、下游客户、港口、物流沟通协调，寻求新的商机、新的运营模式。

一是积极签订火车运输订单，与安徽大唐、国电蚌埠电厂、宿州电厂分别签订了6万吨、7万吨、4万吨的火车运输电煤供销合同。

二是调整运输方式，改汽运为火运、水运，加大火车运输和水路运输力度；与常熟龙腾钢厂签订了1万吨的焦炭供应业务，由原汽车运输转水路的运输方式调整为火车运输转水路的运输方式。三是部分短途汽车运输业务，如发运金能科技精煤、山东炜杰精煤、旭阳焦化精煤、济宁龙翔混煤、淄博金凌商贸混煤等业务，积极与当地交通部门充分沟通，办理了《车辆通行证》，优先便捷通行，确保了公司煤炭汽运业务正常开展。

为保证货物安全、及时解决现场出现的问题，业务人员在配合煤矿、港口、煤场等地做好“防疫”工作的同时，24小时坚守在现场。2月9日起，从山西潞安焦化通过火车发运的1万吨焦炭陆续到达嘉祥港，为做好各项工作，公司派出两名业务骨干24小时盯靠在港口。

由于正处“防疫”关键期，当地政府要求港口对外来人员只能进，不能出，且必须隔离14天体温正常后才能离开。为解决他们的防疫和生活物资问题，公司安排专人经常性跟他们沟通，了解他们的困难，通过快递的方式，给他们寄去生活用品和医用口罩。总经理徐义平担心防疫期间、业务人员在外时间长、心理有障碍，亲自跟他们不间断电话沟通，进行心理疏导和安抚工作。

对于其他因“疫情防控”、难以到达发运现场的业务，业务人员也毫不懈怠，通过电话、微信、视频方式，与客户加强交流，积极沟通，做好货物的收发工作，确保“隔离不隔运”。

为生存而战、展营销风彩，该公司全体员工群策群力、携手并进、共度时艰，确保防疫、发运两不误。

  ■营销分公司 熊春娥