近日，金桥煤矿洗煤厂在厂区设置了意见箱，集中收集职工们关心的一些焦点、重点、难点问题，成为畅通员工合理表达诉求、及时反映问题的渠道。

意见箱实行加锁管理，每周一集中开箱收集信息，对收集的意见和建议认真进行研究和分析，对厂层面有条件解决的意见采取积极措施加以解决，对暂时不能解决的问题做出解释和说明；对非厂层面解决的问题，及时向上反映，争取职工权益与利益。

意见箱的设置，为该厂职工创造了一个良好的、温馨的沟通平台。意见箱设置一周以来，收到了3封意见信，主要集中在班车运行线路、申请开设晾衣区等方面，已按照程序提交相关职能科室，该厂也将做好持续跟踪，确保给职工一个满意的答复。

■金桥煤矿    周彦华